تحديد المشكلة

صدر الكتاب عام 2018م ضمن منشورات مؤسسة فن الخدمة (The Art of Service) المتخصصة في تقديم الاستشارات الاحترافية لمديري وأصحاب الشركات، ومساعدتهم في مجالات إدارة المخاطر والتدريب والتطوير وإدارة الأعمال التجارية، فهو كتاب أعدّ ليستهدف جمهور مخصص من المديرين وأصحاب الشركات، ولكن في الوقت نفسه يعتبر إضافة قيّمة لكل موظف يرغب في تحسين مهاراته الإدارية، وذلك بتنمية قدرته على مواجهة وحل المشاكل في العمل، وهي المهارة الجوهرية التي يجب أن يتمتع بها أصحاب المناصب القيادية في أية شركة.